{"id":118509,"date":"2026-06-19T08:44:53","date_gmt":"2026-06-19T06:44:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maintenance-schweiz.ch\/?p=118509"},"modified":"2026-06-19T09:51:16","modified_gmt":"2026-06-19T07:51:16","slug":"servicetechnikerinnen-haben-eine-grosse-zukunft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.maintenance-schweiz.ch\/de\/2026\/06\/19\/servicetechnikerinnen-haben-eine-grosse-zukunft\/","title":{"rendered":"\u00abServicetechniker:innen haben eine grosse Zukunft.\u00bb"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"118509\" class=\"elementor elementor-118509\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c0202ff elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c0202ff\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0701432\" data-id=\"0701432\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56fb715 elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"56fb715\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-683abf5 elementor-inline-item\" itemprop=\"datePublished\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.maintenance-schweiz.ch\/de\/2026\/06\/19\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-calendar\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>19. Juni 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-b342101 elementor-inline-item\" itemprop=\"about\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-tags\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-terms\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-info__terms-list\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.maintenance-schweiz.ch\/de\/category\/interview\/\" class=\"elementor-post-info__terms-list-item\">Interview<\/a>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87d1ae5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"87d1ae5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00abServicetechniker:innen haben eine grosse Zukunft.\u00bb<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-558e8c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"558e8c9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>An der \u00abmaintenance Schweiz 2026\u00bb vom 26. bis 27. August in der Messe Z\u00fcrich ist der SKDV erneut als Verbandspartner pr\u00e4sent. Im Trendinterview spricht Pr\u00e4sident Thomas Seiler \u00fcber die grossen Trends im Schweizer Serviceumfeld, die Rolle von k\u00fcnstlicher Intelligenz, den Wert des Aftersales in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten und die Frage, ob \u00abServicetechnikerIn\u00bb ein Beruf mit Zukunft ist.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f3a7d3 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6f3a7d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"850\" src=\"https:\/\/easyfairsassets.com\/sites\/92\/2026\/06\/03-thomas-seiler-praesident-skdv.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-118511\" alt=\"logistik forum schweiz 2017\" srcset=\"https:\/\/easyfairsassets.com\/sites\/92\/2026\/06\/03-thomas-seiler-praesident-skdv.jpg 567w, https:\/\/easyfairsassets.com\/sites\/92\/2026\/06\/03-thomas-seiler-praesident-skdv-200x300.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-6ddab61 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6ddab61\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1c3dfdd\" data-id=\"1c3dfdd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6af390c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6af390c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Interview gef\u00fchrt von Markus Frutig, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Inoveris, im Namen von Easyfairs Switzerland<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbc3393 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bbc3393\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Der Schweizer Service Verband (SKDV) gilt als das f\u00fchrende Schweizer Netzwerk f\u00fcr Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte im technischen Kundendienst. Mit rund 200 Mitgliedern in der Schweiz und starken internationalen Partnerschaften \u2013 darunter die Swissmem Academy, die Technische Kundendienst Kammer TKK, die ZHAW, der deutsche KVD sowie der \u00f6sterreichische KVA \u2013 setzt sich der Verband f\u00fcr Servicequalit\u00e4t, Innovation und praxisnahe Weiterbildung ein. An der \u00abmaintenance Schweiz 2026\u00bb vom 26. bis 27.\u00a0August in der Messe Z\u00fcrich ist der SKDV erneut als Verbandspartner pr\u00e4sent. Im Trendinterview spricht Pr\u00e4sident Thomas Seiler \u00fcber die grossen Trends im Schweizer Serviceumfeld, die Rolle von k\u00fcnstlicher Intelligenz, den Wert des Aftersales in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten und die Frage, ob \u00abServicetechnikerIn\u00bb ein Beruf mit Zukunft ist.<\/strong><\/p><p><strong>Reinach<\/strong>\/<strong>Z\u00fcrich, 04.06.2026<\/strong><\/p><p><strong>Herr Seiler, der SKDV verbindet seit Jahren Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte im technischen Kundendienst. Was sind heute die zentralen Kernaufgaben des Verbands?<\/strong><\/p><p><strong>Thomas Seiler: <\/strong>Wir verstehen uns als branchen\u00fcbergreifendes Verbindungsglied \u00a0im technischen Kundendienst \u2013 ein Ort, an dem man sich branchen\u00fcbergreifend offen austauschen kann. Was mich immer wieder fasziniert: Kundendienst und Service stellen in jeder Branche die gleichen Grundfragen. Ob Industrie, Medizintechnik oder Geb\u00e4udetechnik \u2013 die Themen sind vergleichbar, die Herausforderungen \u00e4hneln sich. Das ist der eigentliche Mehrwert unseres Netzwerks. Nat\u00fcrlich sind wir auch direkt f\u00fcr unsere Mitglieder da und unterst\u00fctzen sie in allen Verbandsfragen \u2013 von der Weiterbildung \u00fcber den Erfahrungsaustausch bis hin zur Interessenvertretung gegen\u00fcber der Branche.<\/p><p><strong>Welche Neuigkeiten oder strategischen Weiterentwicklungen d\u00fcrfen die SKDV-Mitglieder und die Servicebranche 2026 erwarten \u2013 und was sollten auch Instandhaltungs- und Servicedienstleister kennen?<\/strong><\/p><p>Das pr\u00e4gende Thema ist zweifellos die k\u00fcnstliche Intelligenz. KI hat einen gewaltigen Einfluss auch auf unsere Branche, was bei manchen durchaus auch Unsicherheit ausl\u00f6st. Strategisch sehen wir es als unsere Aufgabe, KI nicht als Bedrohung, sondern klar als leistungsf\u00e4higes Werkzeug zu positionieren. Wer KI als Assistenten begreift, kann damit schneller, pr\u00e4ziser und effizienter im Service und in der Instandhaltung werden. Gerade in der Instandhaltung z\u00e4hlt Geschwindigkeit: Je rascher eine Maschine wieder l\u00e4uft, desto besser ist das f\u00fcr den Produzenten oder Betreiber. Unsere Botschaft an die Branche lautet deshalb: Nutzt KI aktiv, macht euch damit vertraut \u2013 sie ist ein Hebel, kein Risiko.<\/p><p><strong>Wie kommt KI konkret in der Weiterbildung zum Tragen?<\/strong><\/p><p>KI ist in der Aus- und Weiterbildung ein ausserordentlich wertvolles Hilfsmittel, aber man muss es richtig einsetzen. Der Lerntransfer ist dann herausfordernd, wenn KI gleichzeitig auf der Seite der Lernenden und der Anbieter steht. Nehmen wir unser Beispiel: den neu lancierten Lehrgang f\u00fcr Leiterinnen und Leiter Technischer Kundendienst. Dort arbeiten wir heute fast ausschliesslich mit Simulationen. Wir bilden reale Situationen mit Unterst\u00fctzung von KI aus dem Berufsalltag nach und machen diese f\u00fcr die Teilnehmenden unmittelbar erlebbar. Es geht darum, die Lernenden bestm\u00f6glich auf das vorzubereiten, was sie draussen in der Praxis erwartet. Kompetenzen sind gefragt wissen ist abrufbar und steht nicht mehr im Fokus der Bildung.<\/p><p><strong>KI ist dar\u00fcber hinaus ein fester Bestandteil der h\u00f6heren Fachpr\u00fcfung \u00abLeiter:in Technischer Kundendienst mit eidgen\u00f6ssischem Diplom\u00bb, oder?<\/strong><\/p><p>Absolut. Das beginnt bei der digitalen Ausbildung und Kompetenzf\u00f6rderung: Wie gehen wir in der eigenen Organisation mit KI um? Welche Daten d\u00fcrfen wir herausgeben, welche nicht? Das sind zentrale Fragen, die wir gemeinsam mit unseren Teilnehmenden erarbeiten. Gleichzeitig setzen wir KI didaktisch ein, um die Ausbildung selbst zu verbessern und lebensnaher zu gestalten. Beides geh\u00f6rt untrennbar zusammen.<\/p><p><strong>Haben Sie dazu ein konkretes Praxisbeispiel?<\/strong><\/p><p>Sehr gerne. Ich bringe eines aus meinem eigenen Alltag. Ich rief meinen Telekomanbieter an, weil die Wiedergabe meines Fernsehers immer wieder stockte. Am Telefon meldete sich ein KI-Bot, der freundlich nach dem Problem fragte. Ich schilderte das Bildruckeln \u2013 und die Antwort kam prompt: \u00abSuper, schalten Sie einfach die Lautst\u00e4rke lauter, dann wird es wieder funktionieren.\u00bb Danach wurde aufgeh\u00e4ngt&#8230; Das ist ein Extrembeispiel, aber es zeigt pointiert, worum es geht: KI muss so eingesetzt werden, dass sie Kunden wirklich weiterhilft und nicht ver\u00e4rgert. Der Mensch bleibt zentral. Sinnvoll und bereits weitverbreitet ist KI heute im Bereich der Erstdiagnose am Telefon, in der Einsatzplanung und Disposition von Servicetechnikern, in der internen Ausbildung sowie im Wissensmanagement: Wenn technische Dokumentationen, Maschinendaten und Bauteillisten auf verschiedenen Plattformen verteilt sind, kann KI diese zusammenf\u00fchren und dem Techniker direkt im Feld die passende Antwort liefern. Das funktioniert in zahlreichen grossen Unternehmen bereits heute.<\/p><p><strong>Weiterbildung ist ein Kernanliegen der Mitglieder des Schweizer Service Verbands. Mit dem revidierten modularen Lehrgang zur h\u00f6heren Fachpr\u00fcfung \u00abLeiter:in Technischer Kundendienst mit eidgen\u00f6ssischem Diplom\u00bb haben Sie an der \u00abmaintenance Schweiz 2025\u00bb ein eindeutiges Signal gesetzt. Wie wird dieses Angebot von der Branche aufgenommen?<\/strong><\/p><p>Der Weiterbildungsdschungel ist gross \u2013 und gerade deshalb ist diese Spezialisierung so bedeutend. Wir erleben in zahlreichen Unternehmen, dass der Service an Bedeutung gewinnt und sich der Aftersales zur strategischen Priorit\u00e4t entwickelt. Aber die F\u00fchrungskr\u00e4fte darin sind zumeist langj\u00e4hrige Mitarbeitende, die vom Servicetechniker in die Leitungsfunktion aufgestiegen sind \u2013 ohne eine formale betriebswirtschaftliche oder F\u00fchrungsausbildung absolviert zu haben. Das schliessen wir mit diesem Lehrgang. Wer unter Druck liefern, wirtschaftliche Entscheidungen treffen und ein Team f\u00fchren muss, braucht fundiertes Know-how. Hinzu kommt die Nachfolgethematik: Erfahrene Serviceleiterinnen und Serviceleiter gehen in Pension und ihre Nachfolgerinnen und Nachfolger m\u00fcssen rasch auf dieses Niveau gebracht werden. Unser modular aufgebauter Lehrgang ist flexibel einstiegsf\u00e4hig. Genau das braucht die Praxis.<\/p><p><strong>Service wird zunehmend digital: Field-Service-Management, IoT, KI-\/datengest\u00fctzte Diagnose, Remote Support, Smart Maintenance. Wie gelingt es dem SKDV, die Br\u00fccke zwischen Industrie, Technologie und IT\/KI f\u00fcr seine Mitglieder praxisnah zu bauen?<\/strong><\/p><p>Wir haben uns diese Frage selbst gestellt und unser Veranstaltungsformat daraufhin grundlegend neu definiert. Was wir heute anbieten, folgt einem klaren Bild: dem Baum. Die Wurzeln stehen f\u00fcr die Kernkompetenzen, die jede Fach- und F\u00fchrungskraft im technischen Kundendienst braucht \u2013 sei es im Bereich KI, in den Soft Skills, in der Betriebswirtschaft oder in der F\u00f6rderung der Mitarbeitenden. Wir stellen nicht mehr Best-Practice-Beispiele auf die B\u00fchne, die am n\u00e4chsten Tag f\u00fcr die Mehrzahl der Teilnehmenden nicht \u00fcbertragbar sind. Unser Ziel ist ein anderes: Bei jeder Veranstaltung nehmen die Teilnehmenden einen direkt anwendbaren Impuls mit \u2013 ein konkretes Blatt dieses Baums, das sie sofort in ihrem eigenen Unternehmen einsetzen k\u00f6nnen. Weg vom Zuschauen, hin zum Anwenden.<\/p><p><strong>\u00abService ist Verkauf.\u00bb Dieser Satz klingt einfach, setzt aber ein Umdenken in zahlreichen Unternehmen voraus. Wie kann der technische Kundendienst aktiv zur Umsatzsteigerung beitragen?<\/strong><\/p><p>Es braucht daf\u00fcr Fachleute im Kundendienst, die betriebswirtschaftlich denken und Business-Cases im Service konsequent entwickeln k\u00f6nnen. Das f\u00fchrt uns erneut direkt zur Aus- und Weiterbildung. Aber lassen Sie mich den Gedanken \u00abService ist Verkauf\u00bb weiterentwickeln: Wir sprechen heute immer \u00f6fter von Aftersales also alle Interaktionen mit den Kunden nach dem Verkaufsabschluss. Das heisst, nach dem Erstverkauf betreut der Service die Anlage von der Inbetriebnahme bis zum End-of-Life und verkauft anschliessend das n\u00e4chste Ger\u00e4t. Ein Sprichwort mit Weisheit: \u00abDie erste Anlage verkauft der Vertrieb, die zweite und dritte verkauft der Service\u00bb weil es \u00fcber Jahre hinweg die Beziehung zum Kunden gepflogen hat. Diese Beziehungsst\u00e4rke ist der entscheidende Faktor. Und wirtschaftlich ist Service ohnehin in der Regel attraktiver als der Erstverkauf: Im Service l\u00e4sst sich in der Regel eine h\u00f6here Marge erzielen \u2013 wenn man es richtig anstellt.<\/p><p><strong>In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten ger\u00e4t der Aftersales-Bereich regelm\u00e4ssig unter Druck oder wird pl\u00f6tzlich zur strategischen Priorit\u00e4t. Was beobachten Sie gerade in der Schweizer Industrie und was ratet ihr euren Mitgliedern?<\/strong><\/p><p>Das Muster kennt das Management grunds\u00e4tzlich: Wenn der Verkauf stockt, springt der Aftersales ein. Der Service l\u00e4uft, denn er liefert konstant Ertrag, w\u00e4hrend das Neugesch\u00e4ft schw\u00e4chelt und Anlagen beziehungsweise Systeme l\u00e4nger betrieben werden als geplant. Also ist in der \u00abKrise\u00bb der Kundendienst oft derjenige Bereich, der das Unternehmen \u00fcber Wasser h\u00e4lt. Die aktuelle wirtschaftliche Lage ist in diesem Zusammenhang nicht pauschal zu beschreiben: Es gibt Branchen, die stark unter Druck stehen, und andere in der Schweiz, die davon kaum etwas sp\u00fcren. Meine eindeutige \u00dcberzeugung ist: Man sollte den Service nicht erst dann st\u00e4rken, wenn die Krise schon da ist. Wer den Aftersales in guten Zeiten konsequent aufbaut \u2013 profitabel, skalierbar und mit einem starken Stellenwert in der Unternehmensf\u00fchrung \u2013 ist in schwierigen Zeiten schlicht widerstandsf\u00e4higer. Genau dabei begleitet der SKDV seine Mitglieder.<\/p><p><strong>Hat der Beruf \u00abServicetechniker:in\u00bb Zukunft? Oder ver\u00e4ndert er sich so grundlegend durch Digitalisierung und KI, dass wir eigentlich \u00fcber einen neuen Beruf sprechen m\u00fcssen?<\/strong><\/p><p>Ich bin \u00fcberzeugt: Das Berufsbild Servicetechniker:in hat eine grosse und erfolgreiche Zukunft. Er ist der Allrounder schlechthin: mechanisch, elektrisch, pneumatisch, hydraulisch, IT-seitig und Botschafter der Marke beim Kunden. Er ist derjenige, der beim Kunden vor Ort ist, wenn es nicht l\u00e4uft, pr\u00e4sentiert L\u00f6sungen und beruhigt Kunden. Und gerade weil immer mehr automatisiert und digitalisiert wird, werden immer mehr Fachkr\u00e4fte ben\u00f6tigt, die dieses Feld verstehen und beherrschen. Was mich nachdenklich stimmt, ist ein anderes Ph\u00e4nomen: Das 360-Grad-Denken \u2013 das ganzheitliche, system\u00fcbergreifende Verst\u00e4ndnis \u2013 nimmt tendenziell ab. Immer mehr Menschen fokussieren ausschliesslich auf ihr Spezialgebiet, was den Service langfristig noch weiter herausfordert. Ich sehe jedoch einen Gegentrend: Die Branche erkennt, dass sie den\/die Servicetechniker:in wieder breiter aufstellen muss \u2013 als empathischen Generalisten mit Tiefenwissen. Dies unterst\u00fctzen wir mit Aus- und Weiterbildungsangeboten gemeinsam mit unseren Partnern.<\/p><p><strong>Der SKDV pflegt enge Partnerschaften \u2013 national mit Swissmem, der TKK und weiteren, international mit dem KVD in Deutschland und dem KVA in \u00d6sterreich. Was bringt dieses Netzwerk der Servicebranche konkret?<\/strong><\/p><p>Unsere Partnerschaften verfolgen ein eindeutiges Ziel: Wir f\u00f6rdern die bedarfsgerechten Aus- und Weiterbildungen gemeinsam mit unseren Partnern, um unseren Mitgliedern heute und in Zukunft motivierte Fachkr\u00e4fte zu stellen und gemeinsam mit dem Netzwerk den exzellenten Service zu st\u00e4rken. Der Begriff \u00abServicetechnikerIn\u00bb ist heutzutage ein Oberbegriff \u2013 darunter gibt es eine Vielzahl von Spezialisierungen, von der Weisswarebranche \u00fcber Heizung und Klima bis hin zu Aufz\u00fcgen oder T\u00fcr-und-Tor-Systemen. Wir unterst\u00fctzen diese Entwicklung aktiv. Was mich allerdings besch\u00e4ftigt, ist die Frage der Geschwindigkeit: Die Wirtschaft entwickelt sich rasend schnell, aber Lehrplanentwicklungen dauern in der Schweiz in der Regel mehrere Jahre. Wir brauchen mehr Agilit\u00e4t in der Bildungsentwicklung, damit die Ausbildung nicht hinter den Marktanforderungen herl\u00e4uft. Das ist ein Thema, das uns gemeinsam mit unseren Partnern intensiv besch\u00e4ftigt.<\/p><p><strong>Die Nachwuchsf\u00f6rderung gilt branchen\u00fcbergreifend als Dauerthema. Wie gelingt es, junge Menschen f\u00fcr den technischen Kundendienst zu begeistern?<\/strong><\/p><p>In enger Zusammenarbeit mit unseren Mitgliedern und dem Bildungsinstitut Fachschule f\u00fcr Technischen Kundendienst fstkd.ch wurde ein Weiterbildungslehrgang\u00a0 \u00a0\u00abServicetechniker mit Verbands-Diplom\u00bb erarbeitet \u2013 branchenunabh\u00e4ngig, modular und offen f\u00fcr alle Fachgebiete. Man kann den Beruf \u00abServicetechniker\u00bb in der Schweiz heute zwar nicht als Erstausbildung erlernen, aber man kann sich auf dem Feld weiterentwickeln, statt zwangsl\u00e4ufig ins B\u00fcro zu wechseln. Wir setzen in diesem Zusammenhang stark auf Soft Skills: Im Service hat man immer mit Menschen zu tun \u2013 beim Kunden vor Ort, wenn die Anlage steht und der Kunde ver\u00e4rgert ist. Man muss sich klar ausdr\u00fccken, Vertrauen aufbauen, unter Druck ruhig bleiben und sich selbst organisieren k\u00f6nnen. Das m\u00fcssen wir trainieren. Dar\u00fcber hinaus bietet der Aussendienst f\u00fcr junge Menschen eine echte Attraktivit\u00e4t: Man ist selbstst\u00e4ndig unterwegs, l\u00f6st jeden Tag andere Probleme, ohne den Vorgesetzten direkt im Nacken. Diese Freiheit ist ein echtes Argument, und das sollten wir als Branche selbstbewusster nach aussen kommunizieren.<\/p><p><strong>Vom 26. bis 27.\u00a0August 2026 ist der SKDV an der \u00abmaintenance Schweiz\u00bb in Z\u00fcrich erneut als Verbandspartner dabei. Was d\u00fcrfen Besucherinnen und Besucher vom SKDV erwarten und warum lohnt sich der Weg nach Z\u00fcrich?<\/strong><\/p><p>Ich m\u00f6chte noch nicht zu viel verraten, aber kommen sie vorbei, es lohnt sich. Konkret werden wir das Programm der \u00abmaintenance Talks\u00bb aktiv mitgestalten \u2013 gemeinsam mit starken Partnern wie der ZHAW und weiteren Hochschulen. Unser Motto: Gemeinsam den Service von morgen gestalten: Wir bringen aktuelles Hochschulwissen direkt auf die Messeb\u00fchne, verkn\u00fcpft mit konkreten Praxisbeispielen, die zeigen, wie Theorie in Unternehmen wirklich funktioniert. Von der Hochschule zur gelebten Praxis \u2013 das ist unser Anspruch. Und wer beim SKDV-Stand vorbeischaut, trifft Serviceprofis, die sich mit Leidenschaft austauschen. Bei einem guten Gespr\u00e4ch \u2013 und vielleicht auch einer St\u00e4rkung \u2013 entstehen in aller Regel die besten Impulse f\u00fcr den Arbeitsalltag.<\/p><p><strong>Was ist Ihr pers\u00f6nliches Highlight, wenn Sie an die \u00abmaintenance Schweiz 2025\u00bb zur\u00fcckdenken?<\/strong><\/p><p>Was mich immer wieder begeistert, sind die Menschen. An der \u00abmaintenance Schweiz\u00bb treffen sich keine Laien, sondern echte Fachleute \u2013 Instandhaltungsprofis, die von der Praxis kommen und wissen, wovon sie reden. Genau diese Qualit\u00e4t des Austauschs ist es, die diese Fachmesse besonders macht. An der letzten Ausgabe verging keine einzige Minute ohne ein spannendes Gespr\u00e4ch. Das ist f\u00fcr mich das Herzst\u00fcck dieser Veranstaltung \u2013 und genau dieser Austausch auf Augenh\u00f6he, von Profis zu Profis, ist auch das, was der SKDV in seinem Kern t\u00e4glich leben m\u00f6chte.<\/p><p>Treffen Sie Thomas Seiler und den SKDV an der maintenance Schweiz vom 26. \u2013 27. August 2026 in der Messe Z\u00fcrich.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67f50e1 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"67f50e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/register.visitcloud.com\/survey\/2fiw77a2ajek0\/start?actioncode=2002\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Hier kostenfreies Ticket sichern!<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e8c06c e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9e8c06c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b315c12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b315c12\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"97920\" class=\"elementor elementor-97920\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7038a16 e-grid e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7038a16\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-680a511 elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"680a511\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg elementor-bg\" style=\"background-image: url(https:\/\/easyfairsassets.com\/sites\/92\/2024\/08\/MAINTENANCE-SCHWEIZ-2024-PHOTO-SARA-BARTH-014-1024x683.jpg);\" role=\"img\" aria-label=\"maintenance Schweiz 2024 |\u00a0Impression\"><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg-overlay\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tAussteller Content\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tWerden Sie Teil der Fachmesse. Pr\u00e4sentieren Sie Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Ihre Produkte an der maintenance Schweiz.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__button-wrapper elementor-cta__content-item elementor-content-item \">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-cta__button elementor-button elementor-size-\" href=\"mailto:emanuel.moreno@easyfairs.com\">\n\t\t\t\t\t\tJetzt Unterlagen anfragen\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2393d43 elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"2393d43\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg elementor-bg\" style=\"background-image: url(https:\/\/easyfairsassets.com\/sites\/92\/2024\/03\/2020-02-12-maintenance-8.jpg);\" role=\"img\" aria-label=\"2020-02-12-maintenance-8.jpg\"><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg-overlay\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tContent beisteuern\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tSie haben ein Thema, \u00fcber das Sie mehr erfahren m\u00f6chten \u2013 oder eines, das Sie selbst vorstellen wollen? Wir freuen uns auf Ihre Vorschl\u00e4ge.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__button-wrapper elementor-cta__content-item elementor-content-item \">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-cta__button elementor-button elementor-size-\" href=\"mailto:winnie.koch@easyfairs.com\">\n\t\t\t\t\t\tHier Content einreichen\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-128ea16 elementor-cta--skin-classic elementor-animated-content elementor-bg-transform elementor-bg-transform-zoom-in elementor-widget elementor-widget-call-to-action\" data-id=\"128ea16\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"call-to-action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg elementor-bg\" style=\"background-image: url(https:\/\/easyfairsassets.com\/sites\/92\/2024\/03\/MESSEQUARTETT-2023-PHOTO-SARA-BARTH-A9055-1024x731.jpg);\" role=\"img\" aria-label=\"Maintenance Schweiz, Pumps &amp; Valves, AQUA Suisse, Partnerevent flow 2023 | Team\"><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__bg-overlay\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__content\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-cta__title elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tJoin the Community\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__description elementor-cta__content-item elementor-content-item\">\n\t\t\t\t\t\tAbonnieren Sie unseren Community Newsletter und erhalten Sie Fachwissen, exklusive Inhalte und kostenlose Messetickets.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-cta__button-wrapper elementor-cta__content-item elementor-content-item \">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-cta__button elementor-button elementor-size-\" href=\"https:\/\/www.maintenance-schweiz.ch\/de\/newsletter\/\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\tJetzt Newsletter abonnieren\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"de\">An der \u00abmaintenance Schweiz 2026\u00bb vom 26. bis 27. August in der Messe Z\u00fcrich ist der SKDV erneut als Verbandspartner pr\u00e4sent. Im Trendinterview spricht Pr\u00e4sident Thomas Seiler \u00fcber die grossen Trends im Schweizer Serviceumfeld, die Rolle von k\u00fcnstlicher Intelligenz, den Wert des Aftersales in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten und die Frage, ob \u00abServicetechnikerIn\u00bb ein Beruf mit Zukunft ist.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"de\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"de\">Instandhaltung ist ein essenzieller Bestandteil jeder industriellen Produktion \u2013 doch die Kosten daf\u00fcr sind hoch. Ungeplante Stillst\u00e4nde, ineffiziente Wartungsstrategien und unn\u00f6tige Materialkosten belasten die Budgets vieler Unternehmen. Eine optimierte Wartungsstrategie kann die Instandhaltungskosten um bis zu 40 % senken, ohne die Betriebssicherheit zu gef\u00e4hrden.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin: 12.0pt 0cm 12.0pt 0cm;\"><span lang=\"de\">Auf der maintenance Schweiz 2025 pr\u00e4sentieren f\u00fchrende Unternehmen wie Max C. Meister AG und WT W\u00e4rmeaustausch-Technologien AG innovative L\u00f6sungen, um Wartungsprozesse wirtschaftlicher zu gestalten. Doch welche Strategien bringen wirklich langfristige Einsparungen?<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":87,"featured_media":118531,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"\u00abServicetechniker:innen haben eine grosse Zukunft.\u00bb","_seopress_titles_desc":"An der \u00abmaintenance Schweiz 2026\u00bb vom 26. bis 27. August in der Messe Z\u00fcrich ist der SKDV erneut als Verbandspartner pr\u00e4sent. 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