Vereinen wir unsere Kräfte, um deine Reparaturrate beim ersten Besuch zu erhöhen.
InsightLoop spart Kosten, indem es die Zuweisung von Ersatzteilen und die Auswahl von Technikern optimiert und so eine effiziente Ressourcennutzung von Anfang an und noch vor dem Eintreffen vor Ort sicherstellt.

On-Site und Remote Zugriff auf Servicefallwissen.
Der interaktive Chatbot ermöglicht es Technikern und Kunden, einen dynamischen Katalog von Symptomen und deren Ursachen zu durchsuchen. Finde die Ursache und erfahre, welche Teile benötigt werden, um das Problem gleich beim ersten Mal zu beheben.

Optimierte Vorbereitung der Techniker für bessere Effizienz vor Ort.
Das Dispatcher Assistant Tool hilft bei der Suche nach der wahrscheinlichen Ursache und den benötigten Ersatzteilen. Es liefert mehr Kontext für deine Techniker, noch bevor sie vor Ort eintreffen.

Umfassende Einblicke in die Trends im Aussendienst.
Das Insight Service Dashboard lässt sich mit verschiedenen Backend-Systemen integrieren und bietet einen ganzheitlichen Überblick über Trends.